Qu’est ce que c’est ?
Notre assistance informatique est une véritable aide à l’installation et à l’utilisation de l’informatique. Nous vous aidons à acheter votre matériel (ordinateur, imprimantes etc.), à le mettre en route, à bien vous en servir pour éviter les problèmes.
En cas de souci informatique, nous vous aidons à identifier le problème, à différencier un petit problème d’une vraie panne matérielle, vous évitez ainsi de faire appel à un dépanneur.
Enfin, nous vous aidons à vous protéger d’internet, à installer un antivirus, à mettre à jour votre ordinateur, à mettre un contrôle parental pour sécuriser l’accès Internet aux enfants etc.
Pour entreprises et particuliers : L'assistance informatique
Elle permet de :
- maintenir votre ordinateur à ses meilleures capacités
- augmenter la durée de vie de votre ordinateur,
- bénéficier d'une assistance utilisateur sur tous les logiciels installés,
- profiter de conseils informatiques personalisés,
Nos compétences :
- l'instalation de logiciels,
- le contrôle des applications et leur bonne utilisation,
- l'élimination des applications non utlisées,
- l'élimination des fichiers temporaires,
- la vérification du disque avec réparation des erreurs,
- le nettoyage du ou des disques durs,
- la mise à jour de l'ordinateur, de l'antivirus,
- la vérification d'absence de logiciels espion (anti-spyware),
- la défragmentation des disques,
- la vérification du redémarrage.
Le pack achat/installation du poste informatique
- Achat et/ou installation de votre ordinateur de bureau ou de votre ordinateur portable,
- Mise en route Internet, Wifi, antivirus, contrôle parental,
- Installation de logiciels, de périphériques (imprimantes, disque dur externe, appareil photo, clé…).
Nous définissons ensemble vos besoins et établissons une offre complète :
=> installation avec ou sans achat de matériel, configuration du matériel, détails des composants et périphériques, conseils d’utilisation et formation informatique.
Cette offre complète vous est transmise par devis gratuit, pas de surprise sur la facture.